Daily Inqilab | Online Bangla News | Politics

শিরোনাম

মার্চকে ‘নারী গ্রাহক বিশেষ সেবা মাস’ ঘোষণা জনতা ব্যাংকের

৮ মার্চ আন্তর্জাতিক নারী দিবস। এ উপলক্ষে মার্চ মাসকে ‘নারী গ্রাহক বিশেষ সেবা মাস’ হিসেবে ঘোষণা করেছে রাস্ট্রায়ত্ত জনতা ব্যাংক। এ মাসে ব্যাংকের প্রতিটি শাখায় নারী গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা নিশ্চিতে বিভিন্ন কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়েছে। অগ্রাধিকার ভিত্তিতে ও দ্রুততম সময়ের...

জগন্নাথপুরে এক্সিম ব্যাংকের গ্রাহক সমাবেশ

এক্সিম ব্যাংকের জগন্নাথপুর শাখার সম্মানিত গ্রাহক, পৃষ্ঠপোষক ও শুভানুধ্যায়ীদের সম্মানে গতকাল ব্যাংকের জগন্নাথপুর শাখায় এক গ্রাহক সমাবেশের আয়োজন করা হয়। অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের চেয়ারম্যান মো. নজরুল ইসলাম মজুমদার এবং সভাপতিত্ব করেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ড. মোহাম্মাদ...

ভুতুড়ে বিদ্যুৎবিলে গ্রাহক হয়রানি

পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-১ উল্লাপাড়া সদর দপ্তরের বিরদ্ধে ভুতুড়ে বিদ্যুৎ বিলে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ উঠেছে। মিটার রিডাররা গ্রামে ও মাঠে না গিয়ে তাদের ইচ্ছামত স্থানে বসেই বিল তৈরি করে পল্লী বিদ্যুৎ অফিসে জমা দিচ্ছে। গ্রাহকদের অভিযোগ করেন, মিটার রিডারদের বাড়ী বাড়ী এবং...

লিজিং কোম্পানিকে গ্রাহক হয়রানি বন্ধের নির্দেশ

অর্থনেতিক রিপোর্টার : বেশ কিছু লিজিং কোম্পানির বিরুদ্ধে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ উঠেছে। ওইসব কোম্পানির বিরুদ্ধে গ্রাহকদের আমানতের টাকা সময় মত ফেরত না দেওয়ার অভিযোগ রয়েছে। আর এ অভিযোগ দিন দিন বাড়ছে।এ বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে বাংলাদেশ ব্যাংককে নির্দেশনা দিয়েছে অর্থ...

মোবাইল ব্যাংকিংয়ে গ্রাহক পৌনে ৭ কোটি ছাড়াল

সহজ ও দ্রæততম সময়ে লেনদেনের সুবিধার্থে বেড়েই চলছে মোবাইল ব্যাংকিংয়ে গ্রাহক সংখ্যা। সেইসঙ্গে পাল্লা দিয়ে বাড়ছে লেনদেনের পরিমাণও। বাংলাদেশ ব্যাংকের মোবাইল আর্থিক সেবার (এমএফএস) সর্বশেষ তথ্য বলছে, ২০১৮ সালের ডিসেম্বর শেষে মোবাইল ব্যাংকিংয়ে গ্রাহক সংখ্যা পৌনে ৭ কোটি ছাড়িয়েছে। এ...

রবি গ্রাহকদের জন্য পিৎজা গাই’র ১৫% ছাড়

রবি গ্রাহকদের জন্য ১৫ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় দিয়েছে পিৎজা গাই। ধন্যবাদ প্রোগ্রামের আওতায় অফারটি চালু করেছে রবি। সম্প্রতি রাজধানীর রবি কর্পোরেট অফিসে রবি’র কাস্টমার লাইফসাইকেল ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড ইন্টারন্যাশনাল বিজনেস’র ভাইস প্রেসিডেন্ট রফিকুল হক এবং পিৎজা গাই’র ম্যানেজিং ডিরেক্টর নাভিদ হাসান...

সিটি ব্যাংকে মহিলা গ্রাহকদের জন্য সার্টিফিকেশন প্রোগ্রাম চালু

সিটি ব্যাংক সম্প্রতি ব্যাংকের মহিলা গ্রাহকদের জন্য বিশেষায়িত একটি ‘সার্টিফিকেশন প্রোগ্রাম’ কোর্স চালু করেছে। এই কোর্সের সহযোগী প্রতিষ্ঠান হিসেবে রয়েছে নর্থ সাউথ ইউনিভার্সিটি (এনএসইউ) ও ইন্টারন্যাশনাল ফিন্যান্স করপোরেশন (আইএফসি)। নর্থ সাউথ ইউনিভার্সিটি ট্রাস্টি বোর্ডের চেয়ারম্যান এমএ হাসেমের উপস্থিতিতে ইউনিভার্সিটিতে এ...

গ্রাহক স্বার্থ রক্ষার দাবি মুঠোফোন গ্রাহক এসোসিয়েশনের

আয়োনাইজিং রেডিয়েশন প্রটেকশান কমিশন নীতিমালায় গ্রাহক স্বার্থ রক্ষার দাবি জানিয়েছে মুঠোফোন গ্রাহক এসোসিয়েশন। গতকাল (শনিবার) সকালে জাতীয় প্রেসক্লাবে তোফাজ্জল হোসেন মানিক মিয়া ভিআইপি সেমিনার হলে মোবাইল ডিভাইসের উচ্চ মাত্রার তেজস্ক্রিয়তা জনস্বাস্থের জন্য ক্ষতিকর শীর্ষক সেমিনার ও তেজস্ক্রিয়তার প্রাথমিক জরিপ প্রতিবেদন...

সাড়ে ৫ হাজার গ্রাহককে হয়রানির অভিযোগ

ব্যাংকে সেবা নিতে এসে হয়রানির শিকার হন অনেক গ্রাহক। ২০১৮ সালেও হয়রানির শিকার হওয়া গ্রাহাকের সংখ্যা নেহাতই কম নয়। বাংলাদেশ ব্যাংকের পরিসংখ্যান অনুযায়ী, গত বছর ৫ হাজার ৭৩১ জন গ্রাহক বিভিন্ন প্রকার হায়রানির শিকার হয়ে অভিযোগ করেছেন। বাংলাদেশ ব্যাংক সূত্রে জানা...

ব্যাংকারদের পেশাগত দক্ষতা বৃদ্ধিসহ সর্বোচ্চ গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে হবে - ভূমিমন্ত্রী

ভূমিমন্ত্রী সাইফুজ্জামান চৌধুরী বলেছেন, পরিবর্তনশীল অর্থনৈতিক ব্যবস্থায় শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকের আসন ধরে রাখতে এবং নতুন চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় অত্যাধুনিক তথ্যপ্রযুক্তির সর্বোত্তম ব্যবহারের মাধ্যমে পেশাগত দক্ষতা বৃদ্ধি সহ সর্বোচ্চ গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে হবে। বুধবার (১৬ জানুয়ারি) সাভারে অনুষ্ঠিত ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংক লিমিটেডের (ইউসিবি)...

৫০ কোটি গ্রাহকের তথ্য চুরি

বিশ্বের সবচেয়ে বড় হোটেল মালিক প্রতিষ্ঠান ম্যারিয়ট ইন্টারন্যাশনাল জানিয়েছে, তাদের মালিকানাধীন হোটেলগুলো থেকে যারা সেবা গ্রহণ করেছেন তাদের ৫০ কোটি জনের তথ্য চুরি করেছে হ্যাকাররা। এসব তথ্যের মধ্যে পাসপোর্টের তথ্য থেকে শুরু করে ক্রেডিট কার্ডের তথ্যও রয়েছে। বার্তা সংস্থা রয়টার্স...

মোবাইল ব্যাংকিংয়ে যুক্ত সাড়ে ছয় কোটি গ্রাহক

ব্যাংক ব্যবস্থা সংখ্যাগরিষ্ঠের কাছে পৌঁছাতে না পারলেও মোবাইল ব্যাংকিং পৌঁছে গেছে দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলে এবং সব শ্রেণির মানুষের কাছে। বিশ্বে মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীর আট শতাংশই হচ্ছে বাংলাদেশি। এর সুফলও মিলছে। গ্রাহকরা মোবাইল ফোনের মাধ্যমে আর্থিক সেবায় যুক্ত হচ্ছেন। দেশে এমন...

গ্রামীণফোনের ফোরজি ৫০ লাখ গ্রাহক

৫০ লাখ ফোরজি গ্রাহক নিয়ে নতুন মাইলফলকে পৌঁছেছে গ্রামীণফোন। ফোরজি ডিভাইসের উচ্চমূল্য ও ইকোসিস্টেমে এসব ডিভাইসের অভাব থাকার পরও এই সাফল্য কোম্পানির জন্য একটি বড় অর্জন বলে দাবি করেছে অপারেটরটি। গতকাল (বুধবার) এক বিজ্ঞপ্তিতে গ্রামীণফোনের উপ-প্রধান নির্বাহী ও সিএমও ইয়াছির...

ইউরোপে ৩ মাসে ১০ লাখ গ্রাহক হারিয়েছে ফেসবুক

ফেসবুক গত ৩ মাসে ইউরোপে অন্তত ১০ লাখ সক্রিয় গ্রাহক হারিয়েছে । সম্প্রতি প্রকাশিত এক পরিসংখ্যানে এই তথ্য তুলে ধরেছে এই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম সংস্থাটি। তবে বৈশ্বিকভাবে এই হার বৃদ্ধি পাচ্ছে। প্রতি মাসে ফেসবুক ব্যবহার করছে ২২০ কোটি মানুষ। খবর...

বছরে প্রায় ২০% গ্রাহক বাড়ছে

বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজসম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ বলেছেন, গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সুনির্দিষ্ট পরিকল্পনা নিতে হবে। বিদ্যুৎখাতে প্রতিবছর প্রায় ২০% গ্রাহক বাড়ছে। সেবা নিয়ে তাদের কাছে যেতে হবে। উন্নতসেবা প্রাতিষ্ঠানিক সমৃদ্ধিতেও সহযোগিতা করবে। গতকাল বুধবার ঢাকায় ডেসকো‘র উদ্যোগে আয়োজিত উত্তরার...

বরিশালে বিদ্যুৎ বিভ্রাটে চরম দুর্ভোগে গ্রাহক

বরিশাল মহানগরীর প্রায় অর্ধেক এলাকা জুড়ে গত দুদিন বিদ্যুৎ সঙ্কটে সাধারণ মানুষ চরম দুর্ভোগে আছেন। শিল্প ও ব্যবসা-বাণিজ্যের অবস্থাও করুণ। নগরীর বিশাল এলাকায় পানি সরবরাহ পর্যন্ত মারাত্মক বিপর্যয়ের কবলে। পশ্চিমাঞ্চল বিদ্যুৎ বিতরণ কোম্পানী-ওজোপাডিকো’র দায়িত্বশীল মহল শুধু ‘পরিস্থিতি উন্নয়নে সর্বাত্মক চেষ্টা...

গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক সমস্যা ভোগান্তিতে গ্রাহক

বেসরকারি মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ভোগান্তিতে পড়েছেন কয়েক কোটি গ্রাহক। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গতকাল (সোমবার) অপারেটরটির গ্রাহকরা অন্য নম্বরে ফোন ও এসএমএস করতে পারেননি তাদের নম্বরেও ফোন ও এসএমএস আসেনি। গ্রামীণফোন গ্রাহকরা অভিযোগ করেন দুপুর ১২টার পর...

গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক সমস্যা ভোগান্তিতে গ্রাহকরা

বেসরকারি মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ভোগান্তিতে পড়েছেন কয়েক কোটি গ্রাহক। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে অপারেটরটির গ্রাহকরা অন্য নম্বরে ফোন ও এসএমএস করতে পারছেন না তাদের নম্বরেও আসছেনা ফোন ও এসএমএস। গ্রামীণফোন গ্রাহকরা অভিযোগ করেন দুপুর ১২টার পর থেকে...

গ্রামীণফোন ছাড়তে আগ্রহ বেশি গ্রাহকের

১ অক্টোবর থেকে চালু হয়েছে মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি (এমএনপি) সেবা। এর মাধ্য নম্বর ঠিক রেখে অপারেটর পরিবর্তন করতে পারছেন মোবাইল ফোন গ্রাহকরা। অপারেটর বদলের সুযোগ তৈরির প্রথম ৫ দিনেই ৪ হাজার ১৮১ জন গ্রাহক অপারেটর বদল করেছেন। সবচেয়ে বেশি বদল...

ক্যাবল কাটাপড়ায় ভোগান্তির শিকার বিটিসিএল গ্রাহকরা

বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি লিমিটেডের (বিটিসিএল) একটি ‘কোর কেবল’ কাটা পড়ায় ল্যান্ডফোন থেকে মোবাইল ফোনে কথা বলায় ভোগান্তির শিকার হয়েছেন গ্রাহকরা। গতকাল (রোববার) সকাল থেকে সারাদেশে ৬ লাখের বেশি ল্যান্ডফোন গ্রাহক এখন এই সমস্যায় পড়েন। এই সময় মোবাইল ফোন থেকে বিটিসিএল...

কুমিল্লায় গ্রাহকের ভোগান্তি

প্রতিদিন লোডশেডিং ভোগান্তিতে পড়ছেন কুমিল্লার বিদ্যুৎ গ্রাহকরা। আশ্বিনের গরমে বাসা-বাড়ি, অফিস-আদালত, শিল্প-কারখানায় বিদ্যুতের আসা-যাওয়ার ঘটনা কাজ-কর্ম ও স্বাভাবিক জীবনযাত্রায় ছন্দপতন ঘটাচ্ছে। কুমিল্লা বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের উর্দ্বতন কর্মকর্তাদের দাবি মাঝে মধ্যে বিদ্যুৎ চলে যাওয়ার বিষয়টি লোডশেডিং নয়। কুমিল্লা বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের...

ক্যাজুয়াল শ্রমিকদের অবরোধ, বিমানবন্দরে গ্রাহক সেবা বিঘ্নিত

পরিচালনা পর্ষদ সভায় স্থায়ী হওয়ার নিশ্চয়তা না পাওয়ায় আবারও নিয়মতান্ত্রিক ঘেরাও কর্মসূচির ডাক দিয়েছে বিমানের ক্যাজুয়াল শ্রমিকরা। বিমানবন্দরে কাজে না গিয়ে রোববার সকাল ৬টা থেকে দেড় সহস্রাধিক শ্রমিক বলাকা ভবনের সামনে অবস্থান নিয়েছে। এ কারণে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে গ্রাহক...

জমি ও ফ্ল্যাট কেনার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সচেতন হতে হবে

দেশের আবাসন খাত অর্থনীতির একটি বৃহৎ খাতে পরিণত হয়েছে। অর্থনীতিকে গতিশীল রাখতে খাতটি অন্যতম প্রধান ভূমিকা পালন করছে। সাধারণত দেখা যায়, যখন কোন খাত ক্রমাগত বিস্তৃতি লাভ করে, তখন তার সঙ্গে কিছু অসাধু এবং প্রতারক প্রতিষ্ঠানও যখন কোনো খাত যুক্ত...

বগুড়ায় আল আরাফা ইসলামী ব্যাংকের গ্রাহক সমাবেশ

সম্প্রতি বগুড়া আল আরাফা ইসলামী ব্যাংক এক গ্রাহক সমাবেশ অনুষ্ঠিত হয়। সমাবেশে প্রধান অতিথি ছিলেন ব্যাংকের বগুড়া শাখার সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট ও জোনাল হেড মো. মোস্তাফিজুর রহমান সিডিএস। ব্যাংকের বগুড়া শাখা ব্যবস্থাপক ও এফএভিপি মো. শামছুল আলমের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত এই...

আর্কাইভ

রোব সোম মঙ্গল বুধ বৃহ শুক্র শনি

গত ৭ দিনের সর্বাধিক পঠিত সংবাদ

সব সংবাদ